湘潭房产网6月25日讯 “徐先生,你好!我是湘潭××装修公司的,如果您的新房还没有装修的话,我公司质量保证,价格从优,能不能面谈呢?”市民徐先生向小编致电称,他在河东某楼盘的新房最近交房了,结果还没拿到钥匙,装修公司的电话就接踵而来,电话都快接“爆”了。
更让不少市民不胜其烦的是,交房之后每次去现场看房,就会有大大小小的家装公司采取各种方式游说做装修。面对着眼花缭乱的装修促销,消费者究竟该从哪些方面入手选择放心的家装公司呢?本期记者为您打探、支招。
口碑为王 电话促销不受欢迎
小编在采访时发现,相比公司或者游击队,一些品牌装修公司对“电话签约客户”这种方式反应冷淡。“用这种客户非常反感的方式去开展业务,不仅得到的业务少得可怜,还会在客户心里留下坏印象,严重损害自身的品牌形象。”在湘潭家装行业从业多年的销售人员坦言,其实只要每一单客户都诚信对待,用质量说话,公司实力自然会口耳相传,客源也就基本不是问题了。
那么,业主就真的只能从电话和短信轰炸中了解家装公司了吗?当然不是。
采访中,不少业主表示之所以选择“游击队”家装,是担心正规品牌装修公司收费贵,连萌生咨询品牌公司的想法都没有,很多业主甚至也不相信正规公司的质量控制体系和诚信,他们认为那是“自卖自夸”,可能还要多收钱。
在接受小编采访的近20位业主中,大约六成的业主表示不会考虑电话“骚扰”的公司,而四成业主则表示会实地考察后再决定,并希望能有设计师免费量房、效果图现场展示等具有说服力的措施来吸引他们。
资质很重要 多看多比较
说到选择正规的家装企业,看似简单,但究竟该怎样选择,却大有讲究。
如今“游击队”以新的方式改头换面,在湘潭出现了许多的“升级版”。一位不愿意透露姓名的设计师告诉小编,一般是采取临时集合的方式,由某个曾经从事过家装的人带领,接单以后,临时组建,工程完工后就解散。还有些持有工商营业执照,有的执照上还注明“兼营装修”。无论哪种方式,其核心的问题是,家装游击队普遍都达不到建设行政主管部门对安全、工程施工等方面的资质资格要求,不具备严格的质量控制程序,这就给业主的装修带来极大的隐患。
俗话说,耳听为虚,眼见为实。小编了解到,目前家装公司根据建设系统行政机构的审批认证,可划分为一级资质、二级资质和三级资质。一级资质,由国家建设部审批认证,表示施工能力强,具备承接造价上千万元工程的能力,大部分为公共工程装修公司,湘潭家装公司中目前极少有具备一级资质的。二级资质由省建设厅审批认证,三级资质由市建委审批认证。
此外,一个装修公司正规与否,和该公司的规章制度是否健全有很大关系。业主可以在家装公司墙壁上看到这些规章制度,最主要的是有关设计师、监理和工长的管理制度。
采访手记:
口碑与工地才是最好的名片
不少业主在采访中告诉记者,短信、电话的促销方式,不仅没有对装饰公司增加好印象,反而产生了反作用,对其公司产生抵触的情绪。
不要怪消费的不信任,消费者的不信任多多少少都是由市场造成的。
小编建议,选择家装公司还是眼见为实。如今乐山不少品牌家装公司都有专门的标准施工工艺厅,多风格样板间等。业主们多参观家装公司的示范工地,看施工是否规范,比较一下价格与售后等,千万不要为了一时的便宜,而选择了“歪家装”。