湘潭房产网11月26日讯 到东方红广场，您除了休闲，还想干点啥呢？11月25日，在我们的随机访问中，住在广场周围的罗女士告诉我们，到东方红广场，除了去跳广场舞，她还想和家人逛逛街，买点生活必需品，再顺便为自己和家人添置一些应季的衣物。再过几天，罗女士的这一愿望就会变成现实。这里除了休闲，还多了购物的地方。11月28日即将开业的步步高生活广场东方红店将百货、超市带到了这里。市民来东方红广场休闲、购物都很方便。
有人将城市中心区的发展划分为“三次飞跃”：第一次是一片荒地上建设基础设施，为中心城区拉开框架；第二次是五大家机关东迁，形成新的行政中心；第三次是在行政机关和住宅小区基础上，为生活进行配套，形成城市的“生活中心”，让老百姓过上更为惬意和舒适的生活。
盘活资产 商业变局
东方红广场是我市最具代表性的主题广场之一，它东邻市政府办公楼，西连广电中心，南接芙蓉路，北靠湖湘公园。东方红广场是一个为市民提供集会、休闲娱乐的公共场所，而消费型的开发一直是东方红广场的“短板”,广场配套的6万平方米的“处女地”亟待商业开发，为步步高今天的入驻埋下了“伏笔”。
2012年初，步步高正式入驻东方红广场，投资5亿元的步步高生活广场东方红店项目开始规划建设，东方红广场68000平方米的闲置土地被真正盘活，以东方红广场、东方红店和湖湘公园为载体，集娱乐、休闲、美食、购物、文化于一体的城市综合体开始形成。步步高为什么入驻东方红广场？“随着商业的发展，市场细分的程度越来越高。如果不能敏锐地把好市场的脉搏，不能及时满足消费者的新需求，企业就会老化。”步步高董事长王填说。
据了解，步步高生活广场东方红店被建设为半下沉广场，结合了东方红广场历史文化，融合了湖湘公园的山水风光，以“生活”作为整个卖场设计和商品组合的灵魂，以满足都市人群的日常所需作为立足点，更加贴近市民生活，迎合消费潮流，追求消费体验。
步步高生活广场东方红店总经理李信介绍：“步步高已拥有连锁门店300余家，年销售170亿元。东方红店是步步高打造的满足市民全方位需求的生活乐园。东方红店建设面积68000平米，将拥有48家环球餐厅，1000种美食佳肴，100种时尚潮流品牌，湘潭第一家巨幕影院，800个智能停车位，成为湘潭首家吃玩乐享购一站式生活广场。”
正如王填所说，满足消费者新需求，才是企业生存之道。步步高东方红店迎合了市民日益增长的消费需求。市相关部门最新统计：我市今年11家零售企业实现销售52855．88万元，同比增长42．84%，环比上涨21．26%。其中，大型综合超市实现销售30690万元，同比增长45．63%，环比上涨30．23%；百货店实现销售1872万元，同比增长19．45%，环比上涨3．54%；专业店实现销售19678．88万元，同比增长41．39%，环比上涨11．86%。李信说，这是一个潜在的市场，东方红店的出现将直接刺激和拉动内需消费，创造消费市场新纪录。
业内人士指出，东方红广场土地资产的盘活是湘潭经营城市的一次有益尝试。从近几年我市在城市建设方面取得的成果，可以看到我市在经营城市方面的探索和实践。以城市为中心，我市的建设者们在建设、管理的同时，努力经营这座城市。城市面貌发生日新月异的变化、居民生活质量的日益提高、湘潭城市形象的不断完善，使我们充分领略到经营城市带来的改变。
从湘潭全市的角度看，河西地区一直是湘潭的商贸物流中心，雨湖区现有各类市场45个、商业网点5000多个，孕育了上市公司步步高等一批知名商贸企业，吸引了大洋百货、国美电器、苏宁电器等知名品牌进驻。而未来的河东地区，随着步步高生活广场东方红店和正在建设的东方红南广场的出现，将彻底改变整个湘潭市的商业格局，以多取胜的河西商业区和以大取胜的河东商业区格局即将形成。
业态升级 前景可期
历史证明，步步高的每一次业态升级都让人充满期待！
从1995年3月28日，步步高第一家超市——解放路店开业，掀起湘潭零售业革命开始；到优化传统超市门店，组合“super－mart”和“hyper－mart”两大业态；到“步步高E－MART电器城”业态；再到“湖南百货第一MALL”——步步高购物广场业态，步步高每次带给消费者的都是一种全新的消费体险。
11月28日，历时半年装修、精心策划的步步高东方红生活广场即将开门纳客，这又将是一场怎样的商业革命？随着开业日益临近，生活广场的神秘面纱，在翘首期盼的湘潭市民面前徐徐揭开。
步步高集团总裁陈志强透露，城市生活广场是步步高除国际化摩尔、百货业态外，顺应市场需求推出的百货全新业态，与传统购物中心相比，城市生活广场更贴近社区生活，满足社区居民娱乐、休闲等需求。步步高生活广场东方红店总经理李信更是形象地阐释，“步步高生活广场不以贩售为中心，而以卖生活为中心。”
步步高生活广场东方红店拥有四个让人骄傲的“最大”，分别是有13000平方米hyper-mart航母级旗舰店和步步高E－MART电器城，是湖南省单层面积最大的卖场；有着来自全球各地的48家顶级美食，湘潭最大、最全的餐饮聚集地；引进湖南卫视金鹰卡通频道打造的麦咭奥妙趣儿童玩具王国，是湘潭最大的儿童游乐中心；这里还有着湘潭第一个巨幕影院。据介绍，步步高东方红生活广场零售业态占比不到整个广场30%，而餐饮占比达到50%以上，娱乐、休闲项目占比达20%左右。这组数据也最好地诠释了李信“不以贩售为中心”的理念。
超市、百货是步步高业绩增长的双轮驱动，在与国际化接轨的管理理念下，实现了优势资源的整合。城市生活广场这种全新业态的引进，其前景如何？
王填自信地告诉我们，“城市生活广场这种新生业态的内生增长能力十分强劲，未来将成为业绩增长的新动力。” 今年3月22日，步步高生活广场长沙店在王家湾成功开业，面积达8万平方米，涵盖生活超市、潮流服饰、美食中心、数码产品、娱乐休闲、儿童中心、极限运动、主题酒店等多种消费形态，是湖南首个“以年轻人为主要定位”的大型生活服务中心。这种百货业态目前已取得巨大成功，标志着步步高百货已成功实现从小型百货到购物中心、城市生活广场的业态升级。
对生活广场业态的前景，李信有着充分的自信。李信认为城市生活广场业态大有可为，“步步高所在，必成中心”。一是基于这种业态有自己独特的市场定位和空间，零售、购物占比少，以体验式生活、消费形式为主，在商品、服务提供方面具有唯一性，避免了与其他百货广场以及网店的竞争ＰＫ。二是城市生活广场不受卖场面积大小、交通区位、位置偏僻等因素影响，可以说“只要有人的地方就有生活广场生存的空间”。三是生活广场与百货广场定位的目标人群不同，百货广场最核心的目标人群是20岁到40岁的青年人，生活广场客群更广泛，涵盖小孩到老人各个年龄层次。因此生活广场的中心工作就是创造客流，以合适的商品、合适的服务，来合理的引导、创造客流。抓住服务好顾客、服务好商家两个基本点，建立标准，完善流程，城市生活广场将成为步步高未来业绩增长的新动力。
时尚便民 缔造生活
追求幸福，是每一个人的权利。随着经济生活水平的日益提高，市民更加讲究生活的品质和品位，向往一种更为优雅闲适的生活。
可就在很多人思索着如何让生活更幸福的时候，步步高生活广场却已经开始扮演“缔造者”的角色。他们跳脱以往“卖东西”的传统思路，引入“卖生活”的全新理念，以满足都市人群日常生活所需作为立足点，引导消费潮流，将“生活”的概念诠释、演绎到了极致。
提供时尚、便民的生活体验是步步高真实的想法。“无论男女、无论年龄，任何市民都能在生活广场里找到自己喜欢的项目。”李信对广场的功能设计非常满意。李信举了一个例子说，如果是祖孙三代，一家五口人来这里，爷爷奶奶可以去湖湘公园散步、可以去美食街品味美食，爸爸妈妈可以去巨幕影院看看电影，孩子可以在麦咭奥妙趣儿童玩具王国游玩。一家人分头行动，各取所乐，各有所乐。不仅如此，时尚人士青睐的美容、美发、美甲，家庭主妇关心的交水费、电费、燃气费，以及“有车一族”需要的洗车服务等，都能在这里找到。“广场按照5：3：2的比例，设置餐饮、零售、娱乐休闲的功能格局，可让市民的生活需求得到进一步满足和优化升级。”
“东方红广场这一区域，前几年生活还很不方便，购物、消费都要跑较远的距离。步步高生活广场东方红店的进驻，将为附近居民提供更实惠、更方便、更贴心的服务。”王填说，这一区域的消费者主要以都市居民和机关职员为主，所以广场在规划时充分考虑了这两个因素，所有的品类、服务以及功能设置、装修风格等，都围绕着满足机关职员和都市居民的生活需求展开，而不是单纯根据商家的主观意愿来设置。一个显著的例子就是，充分考虑了都市人追求时尚生活的需求，规划了大量好吃、好看、好玩的项目和品类。“尽管这些项目和品类的利润很低，但我们宁愿牺牲商家的利益来满足顾客的消费需要。提供时尚、便利的生活体验，是我们对生活广场的一个重要定位。”王填说。
对“生活”的关注，也体现在生活广场对“人”的重视。李信说，比如广场装修，多采用白色、灰色地面，带给人时尚、轻松、愉悦的感觉；比如灯光设计，以最符合人体科学的光照为标准，既不太明也不太暗，让人视觉放松舒适；比如商铺经营，广场采用统一管理下的分散租赁经营模式，既强调广场的整体性，又突出商铺的差异化和个性，给消费者更多元的选择，等等。围绕“顾客”和“商户”这两类人群，步步高确实做了很多的考虑。
“对人的关注，是步步高成功的奥秘。”有业内人士指出，今后商业的竞争，很大程度上就是服务的竞争。“人无我有，人有我优”，是商界多年来被大家公认的致胜法宝。步步高成长18年，之所以在商业连锁领域巍然屹立、雄风大展，主要是源于他们对“人”这一因素的看重，无论是顾客、商户，还是员工，他们都尽力做好一点、再好一点。所以，他们必然成功。
