湘潭房产网3月27日讯    3月21日至23日，由步步高·新天地项目部组织的江苏红色之旅如期成行，来自湘潭商界、银行业以及湘潭365房产网等媒体的一行人先后参观了周恩来故居、中山陵、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆等地，同时也对准淮安的商业地产项目进行了实地考察。

    步步高·新天地营销负责人告诉我们，“从主席故里到总理家乡，一路上我想得最多的就是如何让我们的项目为湘潭这座伟人故里锦上添花，让步步高·新天地项目成为湘潭名副其实的一张城市名片，步步高置业不仅要开发建设好这一项目，更要管理运营好项目，实实在在成为造福湘潭人民的口碑项目。”

    商业地产的成败取决于经营者

    湖南湘潭市一代伟人毛泽东的故居，江苏淮安是周恩来总理的家乡，毛主席与周总理是一对享誉世界的政治伟人，他们的雄才伟略、丰功伟绩永远铭记在大家的心里。因为两位伟人的渊源，加之两座城市相同的红色背景，步步高·新天地项目部于是萌生了从主席故里到总理家乡的风土人情，学习当地的城建理念。

    在淮安，一行人还饶有兴致地查看了当地的商业地产项目。3月22日上午9点多钟，一行人就近参观了淮安市区一个商业地产项目，该项目融合了住宅、公寓、星级酒店、商务写字楼、室内步行街、时尚百货、影城等业态。

    也许该商业地产项目的业态组合与步步高·新天地项目业态有相似之处，同行的商业人士表现出很大的兴致。林先生说，“我之所以看中步步高·新天地，主要是看中了项目对整个九华区域的影响力，而九华在长株潭城市群中又有着举足轻重的作用，”他也指出，“当然，在商言商，我们投资步步高·新天地项目，最终还是要看收益的。我认为考量一个商业项目做得如何，主要看人气、商气与商家回报这几点。我们不妨看看淮安建成的商业项目做得如何，也可为商业地产项目投资作参照。”

    在走访中，大家发现了不少遗憾之处，例如商业布局不明显影响到室内步行街的整体感受、码头靠外的店铺生意不佳反应出商业整体管理不到位、商业地产项目的住宅部分没有想象中的尽人意，更不用说居住达到的舒适度了…

    对此，步步高·新天地营销负责人表达了自己的观点，他说，商业销售和住宅销售有着根本不同，住宅一旦销售完成就进入了消费终端，而商业销售出去却是商户经营的开始。一个是终端，一个是开端。但大部分商业地产开发企业并没有完全理解这一点，只关注卖出并不关注卖出之后整体商业的经营与管理。过分追求销售的高价、利润和速度，成为制约商业地产发展的瓶颈问题，这就必然为商业物业后续的运营埋下了隐患，投资商户的起诉和经营的危机就是意料之中的事了。

    他还说：“一个商业地产项目真正的成功并不是开发商建好了项目，卖出了产品，而是让整个商业项目进入良性循环，成为带动地方经济的一座‘商业体’。”

    “全运营”破解瓶颈问题

    谈到步步高·新天地项目，步步高·新天地项目负责人也深感身上责任重大，他说：“此行也给步步高·新天地带来更多的警醒，做商业地产任重道远，不能采用‘杀鸡取卵’般的‘短平快’模式，而应当根植城市，将一座城市中的文化、经济及消费习惯融入其中，不仅要规划建设好，将产品顺利推向市场，接受市场的检验，同时还要做好长期运营的准备。唯有如此，才可能真正实现投资者、商家、开发商三方共赢，繁荣商业经济。

    对此，步步高·新天地项目也 先行一步，为项目后期运营管理出台了一系列的举措。他告诉我们，“建成后的步步高·新天地将推行‘全运营’商业模式，做到5U（五个统一）的管理体系，即统一定为、统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物业管理，把松散的经营户和多样的 消费形态，统一到一个经营主题平台上来。在对项目后续管理中，推行‘全运营’商家服务体系、分别从业主、商家服务、顾客服务三方面全程监管，有效破解传统商业地产操作难题。”

    其中，在“全运营”业主投资保障体系中，项目将聘请国际化管理团队，进行专业输出；同时，业主将实现与步步高集团平台资源共享的保障，所有商户，可共享步步高集团VIP体系大客户资源，同时，通过步步高集团平台，可获取工商、税务等政府扶持政策。

    在“全运营”商家服务体系中，步步高·新天地将搭建强势推广平台。商业管理公司与新浪、腾讯、湖南卫视以及湘潭主流媒体精诚合作，充分利用丰富强大的明显资源，公司会不定期进行活动宣传提高商铺影响、促进销售，为街区长足发展提供强有力后盾。在对经营户的管理中，实现全程商业经营之道，其中，包括店面定为服务、陈列搭配服务、销售指导服务、库存控制服务、促销指导服务等。

    在“全运营”顾客服务体系中，包括客户服务和智慧型电子商务服务。客户服务将在街区提供各种资讯及租赁服务以及定期的专属活动。智慧型电子商务服务，即充分判断未来电子商务发展趋势，构造自有的电子商务平台。将包括LED互动显示屏---实现促销发布、新品发布、赛事演播、顾客互动娱乐，趣味性电子竞技等功能；商户数字化终端---及时发布促销信息，更新商品信息；场内智能化终端---实现商品查询、商场地图，与LED互动显示屏实现交流互动；手机APP终端---通过APP技术，顾客通过手机、平板电脑设备，可实现场内智能化终端全部功能，并可通过互联网系统，足不出户的查询商品信息，进行预订商品；全场WIFI布控——采用1000M光纤网络，实现全场网络覆盖等服务体系。

    相关链接：步步高·新天地项目简介

    步步高置业·新天地位于步步高大道与北二环交汇处东南角，项目由“中国民营超市第一股”步步高集团投资，步步高集团旗下地产公司步步高置业精心打造的“世界级旗舰综合体项目”。

     项目总占地540亩，总建筑面积139万平方米，总投资60多亿元，汇集6大顶级业态，由40万平米的高端商业配套领航，涵盖步步高购物中心、国际五星酒店、5A写字楼、国际公寓、商业街区和高尚生活住宅区6大顶级业态，全方位满足客户在购物、办公、休闲、娱乐、居住等多功能都市生活需求，扛鼎湘潭“商务中心。文化中心、生活中心。”

     项目，联袂美国凯里森设计、泛亚集团景观、园林设计、美国世邦魏理仕物管、三大顶尖国际团队精心打造的“世界级城市综合体”项目，系中国“两型地产”的代表作。目前，75-160㎡两房至四房，全N+1户型火爆销售中，商业街区即将全城发售！据湘潭晚报