湘潭房产网3月9日讯 3月7日上午,年过六旬的左培根背着装满资料的行囊,一脸疲态。
他是鸿景山庄小区舜丰物业管理公司的负责人,从2014年10月入驻这个小区后,他就不断为小区各方奔走。让他心凉的是,奔走了近一年半,公司的工作人员上门收缴物业管理费,却被业主以“未签订物业管理合同,系非法经营”为由拒绝。
鸿景山庄小区原业委会改选滞后,舜丰物管公司盼着签订合同一事被迫一拖再拖,至今未见曙光。巨额亏损,身心俱疲,思索再三后,左培根决定公司于3月6日晚上8时正式从鸿景山庄撤离。
物管公司:业主恶意欠费亏损27万撤离
鸿景山庄是一个老小区,2014年原物业公司撤管后,在当时小区业委会成员的推荐下,舜丰物管公司入驻了这个小区。
当时,业主要求物管公司试用期满后再签合同。“我们在全市其它小区都做得不错,先服务看质量就先试着看吧!”左培根当时对自己的物管服务信心满满。
他还卯着劲投入了16万余元,安装路灯、楼宇对讲、维修公共设施等。然而,合同的事一直没有音讯。
2015年4月,他得知业委会已经到期,必须换届选举。
“我前期投入那么多,物管费没有收回来,只能继续扛啊!”左培根拿出自己的退休工资,咬着牙关期待着换届选举,盼着签合同。
左培根的心,一次一次被浇得拔凉拔凉的。
他算了一笔经济账,保安、保洁、绿环、管理人员等20多号人,一年工资得40多万元,加上水电,如果鸿景山庄570多户业主交齐物管费61万元,他基本可以保本。然而,小区收费率不到50%。他入住之初垫付的各类费用7.7万余元,加上公共设施投入,已亏损了27.7万余元。
业主们为什么不交费呢?
“其实,我能了解左老板的难处。他也做了不少事,没有功劳也有苦劳。但是,电梯坏了一直没修好,下水道从未疏导过,服务还是有很多不周到的地方。”小区一女业主悄悄告诉记者。
左培根说,他安排工作人员上门收费,业主以“非法经营”为由拒绝,这成了压垮他内心的最后一根稻草。他本打算年前撤管,考虑到小区的和谐稳定,坚持到了3月,于6日正式撤管。
当地街道:已采取应急措施指导成立业委会
鸿景小区物管已经撤离,又没有业委会,这个小区的日常管理怎么办呢?
建设路口街道物业办负责人邹学兵称,区物管办、街道都已经介入,他们已经启动了应急措施,正在下户重新组织签字,恢复电梯应急维修绿色通道,同时,也在选举产生栋组长,在此基础上,推动业委会选举,尽量在3月底前完成业委会选举。在下户过程中,他们也在征求业主意见,是自治还是招投标选物管公司。在此之前,社区将每天安排3名工作人员打扫小区公共卫生。
区物管办:恶意欠缴物管费导致恶性循环
业主为什么不交费,物管公司为何撤管?在岳塘区物管办主任张文华看来,鸿景山庄小区已经过了维保期,电梯故障是导致业主不满的一个重要原因。虽然,物管公司争取启动应急维修,但小区业主不同意,并未启动维修。另外一个重要原因是改选业委会滞后,小区业主对自己的事漠不关心,不参与,导致业委会选举一拖再拖。
还有,从去年十月至今,小区相继发生了大树枝压汽车、外墙砖砸汽车以及墙体塌陷等自然灾害,业主将过错都强加到了物管公司身上。
张文华说,很多业主以为换家物管公司就能解决所有问题,但事实上新来的物管公司又面临同样的问题,导致恶性循环。
市房产局:全市小区业委会组建纳入一季度重点工作
市房产局物业管理科负责人冯杜称,物业服务管理是一种市场行为,我市物业服务价格偏离市场,很多业主对物业服务的价格和服务标准不了解,导致很多物管企业亏损严重。很多小区撤管都涉及到公司提价,但业委会不接受。
业委会的职能是代表业主监督物管公司的服务,帮助企业纠正、提升服务,在两者之间搭建桥梁作用;调解业主与物管公司之间的纠纷,督促业主缴纳物管费。
她表示,今年一季度,房产局将把业委会组建纳入全市物业工作重点,指导区级物管办加强小区业委会的组建和改选工作,加大对业委会成员的培训。目前,他们已经印了一大批宣传资料,将发到区、街道和社区,督促业委会加强学习。