如今 ,生活节奏不断加快 ,网络购物已经成为最受年轻人追捧的消费方式。然而 ,在物美价廉 、方便省事的网购背后 ,一些隐形的风险浮出水面 ,如“产品生产不出来 、送货时间一再拖延”等。那么 ,消费者在通过网络购买家具时 ,有哪些需要注意的地方?业主李先生有一套小户型公寓 ,他家里的沙发 、躺椅等家具 ,都是在淘宝网上买的。网购家具当然可以获得比实体店更高的性价比 ,唯一的不便之处 ,就是需要自己动手组装。不过 ,看着一件件家具通过自己的双手逐渐成形 ,虽然累一点 ,还是感觉很开心。”李先生说。
不过 ,同样经常在网上购物的吴女士就不太敢于尝鲜 ,她经常在网上买书 、买衣服 、化妆品等小件商品 ,但她还从来没有买过家具。在网上买家具 ,既看不到实物 ,也无法触摸 ,毕竟是大件商品 ,如果买得不称心 ,连退货都会很麻烦。”吴女士说 ,她更倾向于到实体店购买家具。
某家具店负责人说 ,网购虽然便利 ,但拥有正规安装服务队伍和物流渠道的网络商家却不多。网购家具其实也有弊端 ,首先 ,网上的大件家具可供选择的不多;其次 ,购买这些大件家具的运费也不菲;最后 ,大件家具的安装比较复杂 ,对于没有专业安装经验的普通消费者来说 ,家具买回家却安装不上的现象很常见。所以 ,尽量不要通过网络店家购买大件家具。
消费者如果一定要网购家具的话 ,必须要多看几家网店 ,多找几个自己心仪的家具款式备选。如果同一种款式的家具 ,不同店家的报价相差很大 ,极有可能用料有差别。千万不要让价格左右您的选择和判断 ,一定要问清楚商家具体的用料 ,价格太低的家具产品使用的大多是廉价的材料 ,这样的家具一般很不耐用。
此外 ,家具送上家门后 ,检查验收是必不可少的步骤。家具是大件物品 ,通常都采用物流运输 ,难免会有磕碰。在验货时 ,首先要检查外包装 ,在确认外包装完好无损的情况下 ,再检查里面的家具部件是否完好 ,如果发现有明显的磕碰现象 ,一定要坚决拒收 ,然后尽快联系卖家进行退换货。”家具经销商杨先生说。
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