不送支架的商家很普遍

    2日，记者对湘潭步步高电器城、苏宁电器城、友华电器、国美电器城进行调查，询问几家液晶电视专卖店后发现，每家店在销售液晶电视机时，电视机的底座和挂壁架几乎都是要另外收费的，费用按照质量的不同以及尺寸的大小，价格在100元至350元不等。

    支架收费有点乱

    据记者调查，步步高电器城的海尔电视专柜的电视机底座有的需加1元购买，海信电视专柜则提供3月15日前购电视送底座的优惠，创维电视专柜37寸以下的电视有底座送，其他的则需花200元购买底座。而在苏宁电器城和友华电器城，海信电视专柜的销售人员告诉记者底座需要另外花钱购买。其他像康佳、长虹、菲利普等品牌的电视机底座都需另外花钱购买。但SONY、三星、LG和夏普等几个国外品牌的电视机则会附送底座。挂壁架的价位一般集中在50-100元，所有品牌的挂壁架都需另外购买。
       

    “底座和挂壁架不是属于电视机的赠送配件吗？为什么还要另外收费？”面对记者的疑问，一位销售人员称，早就不免费了，以前他们确实有过电视机配件的赠送活动，但现在架子都要收费了。据她介绍，以前，厂家规定底座和挂壁架只能赠送一个，不能由顾客随意挑选。由此引发一些问题，比如，厂家赠送的是架子，但顾客家的墙薄，或者做了电视木板墙，不适合挂电视机。那厂家所送的架子就不需要，顾客还得再花钱重买，所以现在干脆都不送了。
       

    随后，记者与一家品牌电视机的客服取得联系。对方表示，以前，液晶电视机的配件也不是免费赠送，而是把费用算在电视机的售价里。按规定，每台电视机只能送一个配件，而所带配件都是在出厂时固定好的。有些顾客拿到的配件并不适用自己家，还得再买底座或架子，白白花了一笔费用，而所带配件又放在家里占地方。因此，厂家就将底座和架子改为独立收费，顾客可根据需要购买。
       

    有市民比喻，这种买电视不送底座的行为好比买汽车没有轮子。令人更烦心的是，收费方式多样，商家却没有明码标价，也没有明示收费标准，多问几句，有些促销员很不耐烦：“支架费用是公司定的，要问就问负责安装的工人，我们不清楚。”记者还了解到，底座除了在电视专柜买到，其他市场上也有销售，甚至网上也有销售，价格也是良莠不齐。（湘潭城市报）

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