过了四天,等不到家具

　　“听朋友说,到广东买家具,款式比湘潭的好,价格还要便宜三分之一。”7月10日,谭先生带着家人来到广东省佛山市顺德区的海马家具城为新装修的房子购买家具,还邀请了当地的一个朋友同行。

　　刚进家具城,一个货运公司的业务员就凑了上来,还一路陪同谭先生挑选家具。看了一天,谭先生最终选定了一组皮沙发和一套餐桌,商定价格为六千元,但家具店不提供货运。

　　一旁的业务员主动提出,他所属的往来货运公司可以提供服务,运费为450元,先支付100元订金,货到后再付齐尾款。于是,谭先生跟着业务员到货运部交了订金,拿到订金条后就回湘潭了,“他们说,第二天家具就会送到,我只要拿着订金条就可以到他们公司在湘潭的货运网点取家具,同时,把尾款付清就行了。”

　　谭先生回到湘潭,但家具却没如期送到,当他第一次与业务员联系时,对方表示家具商没有发货,等到谭先生确认家具商已发货时,业务员的电话就再也打不通了。谭先生只好跟货运公司的经理联系,没想到对方的说法变了,“他们不承认450元运费的说法,一定要先交980元才同意送货。”

　　无奈之下,谭先生只好请当时陪同自己买家具的朋友再去货运公司进行协商,最终商定货运费为900元,除去之前的100元订金,谭先生的朋友又补交了800元,“他们承诺14号到货,可现在家具还没有到。”

　　货运公司:家具马上会到

　　当天,我们与往来货运公司的工作人员取得了联系,他们表示,谭先生的货物将在16日下午到达湘潭,到时候谭先生只要带身份证、订金收据就可以取到货,货物单也会一同寄到。当我们问起运费涨价的问题时,工作人员也只回答不了解情况,就将电话挂断了。

　　之后,我们咨询了市司法局法律援助中心的副主任黄华林,他表示,货运公司的操作方式有多种,交易习惯也多样,“现在,不能说是谁违反了条例,既然双方已经协商好,就按协议办,而且,这次协商的结果就是履行合同的依据。”他也建议大家在办理货运时,双方最好事先签订书面协议,以免日后发生纠纷。据湘潭晚报

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