湘潭365房产网11月10日讯 现代家庭都离不开家电产品,家电产业也日新月异。与其他行业相比,家电行业竞争比较充分,市场也比较规范,服务也很到位。尽管如此,由于家电产品类型多、技术进步快、零部件容易损耗、受使用环境影响等因素,消费者日常使用中也存在这样那样的疑问。
湘潭市民何小姐:小家电在家庭的使用率很高,那么如何购买和使用小家电才放心呢?
回答:小家电是人们日常使用率较高的生活用品,它给人们带来便捷与享受,让生活质量得到提高。但是,如果消费者对小家电使用不当,或者使用了不合格的、劣质的小家电,安全隐患将威胁人身和财产安全。专家介绍,小家电商品中容易出现问题、不符合国家标准的项目主要有4个:标志和说明、输入功率和电流、电源连接和外部软线、机械强度等。选购、使用小家电要注意5个方面:一是选择具有合法资格的经营企业,因为小家电属长时间使用的耐用品,应尽量选购知名品牌的商品,并索取购物发票或有效凭证;二是注意职能部门发布的市场信息,了解商品质量状况,择优选购;三是购买有3C认证标志、合格证书、标志和使用说明完整的商品;四是严格按照使用说明书要求操作;五是切勿图省钱而购买淘汰陈旧的家电。
电视机寿命最长 小家电最“短命”
“你们家的电器寿命最长的是什么产品?什么电器产品最短命?”近日,有媒体对消费者家中电器使用寿命的长短进行了微调查,得到了网友的积极反馈。从收集到的反馈信息来看,消费者普遍对小家电产品的“短命”表示不满。
根据网友的评论,可以发现,消费者家中冰箱产品的使用寿命一般都比较长,普遍在6-10年。其次是电视机产品,但网友强调早期生产的、功能简单的电视机产品质量相当出众,持久耐用,反而近年新出的一些功能更花哨的电视机产品很容易出现故障。此外,在“长寿电器”中,外资品牌的口碑要好过国产品牌,原装进口的口碑要好过国内生产的,这也从另一个角度反映了国内制造业存在的问题。
在网友认为“最短命”的电器产品中,小家电产品频繁出现,电吹风、电饭煲、电磁炉、榨汁机、豆浆机、微波炉等均有被提及。准入门槛低、利润率高的行业特性,也让小家电产业鱼龙混杂,缺乏行业标准和质量监管,因而小家电领域频繁出现质量问题。此外,由于小家电的价格一般都不会很高,一旦出现故障时,维修难和维修贵的问题,让消费者宁可选择重新购买一个,从而使得不少小家电产品成为“一次性”商品。