湘潭365房产网3月10日讯  “消费与民生”是今年消费者权益日的重头戏，营造一个健康、诚信的房地产市场环境是每一个消费者、业主以及行内人士的共同心愿。自去年以来各类业主投诉事件与日减少，房产市场环境有所改善，但是由于个别开发商缺乏道德的血液，不诚信经营导致业主合法权益被损害的事情仍时有发生。

    3·15临近之时，为了更好的倾听业主心声，帮助维护业主的合法权益，湘潭365房产网特意开通网络、电话、信件等多个维权渠道，同时我们还将派遣记者对业主投诉进行跟踪报道，充分发挥舆论的监督作用，还房产市场一片明朗的天空。

    业主维权过程中常见问题:

    质量问题

    房子质量问题在业主投诉中最为常见，它关系到房子的方方面面，窗门、墙柱、墙体、屋面、地基等等，任何一处出现问题都会让业主们头痛不已。一旦房子存在质量隐患，住则得不到安全和幸福的保障，投资则难以脱手。而很多时候，由于开发商推脱责任，业主也无法得到合理的赔偿。

    擅自更改规划方案

 
    建设部、国家计委等部门联合发布的《关于整顿和规范房地产市场秩序的通知》规定：房地产开发项目规划方案一经批准，任何单位和个人不得擅自变更。这意味着开发商在把规划方案进行变更的时候，应该需经过全体业主同意，否则业主是可以根据双方签订的合同向开放商索赔。

    合同纠纷

    业主投诉的合同纠纷问题主要包括以下几类：

    1、销售广告与宣传资料引发的纠纷；

    2、房屋交接问题引起的纠纷；

    3、由于产权证问题的退房或索赔案件。

    物业纠纷

    小区普遍存在的物业纠纷一般都集中在这几个方面：一、物业管理费；二、业主财产损失赔偿；三、小区公用设施伤人赔偿；四、无因管理；五、小区公用部分侵权；六、小区内停车收费；七、小区公用部分的出租营利问题。

    拖延交房

    俗话说，牙痛不是病，痛起来要命。拖延交房就像是牙痛，表面上看起来似乎无关紧要，但是如果遇上了，实际上也会让人饱受困扰。面对某些开发商以各种冠冕堂皇的理由推迟交房时间，购房者往往是有苦难言。

    拖延房产证
 

    开发商拖延房产证主要包括以下几个原因：一、利用集体所有土地开发的项目；二、未经立项批准的项目；三、未取得规划审批的项目；四、未取得“五证”的房屋；五、未经验收或验收不合格的房屋；六、土地或房屋未解除抵押；七、开发商未交纳相关税费；八、超容积率未补土地差价；九、擅自改变公共配套规划等。

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