经过20多年的发展之后,中国家具行业也开始进入崭新的品牌竞争时代。通过塑造品牌,提升企业竞争力,已然成为中国主流家具企业的共识。
家具行业进入品牌竞争时代
在不久之前,中国驰名商标的榜单中再次出现了家具企业的身影。双虎家私,这家经过20年耕耘悄然进入中国家具行业三甲的企业,又在不经意之间拿下了中国品牌方面的最高荣誉。
而这仅仅是双虎家私近期品牌举措的一个部分:几乎就在拿下中国驰名商标的同时,双虎家私的“双虎牌”软体家具获得了由四川省人民政府所授予“四川名牌”;而在1月份举办的年度商务会上,双虎家私则启动了VI系统的更换工作……
“品牌竞争,将成为未来几年中国家具行业竞争的重要手段。”在双虎家私营销公司总经理张思全看来,在品牌方面的种种举措,一方面是双虎企业本身突破的必然选择,另一方面也是应对产业竞争的必要手段。其实,家具厂商在品牌上面发力的趋势,在09年已经端倪初现。
09年 4月,红苹果联合欧派橱柜、东鹏陶瓷、雷士照明、大自然地板、美的空调组成“冠军联盟”,展开泛家具营销。取名“冠军联盟”,中国家具行业尚未达到如此高度的红苹果显然借机提升自己的产业位置。
去年,皇朝家私签下了刚刚和梁朝伟成婚的刘嘉玲。伴随着产品由简约、健康向成熟、有品位的风格转型,皇朝家私选择刘嘉玲显得非常顺理成章。借助和刘嘉玲的合作,“皇朝家私,我的家”这一颇具煽动性的广告语也拥有了更为具象的内涵诠释。
09 年,慕思寝具和中央电视台签约举办《欢乐中国行——慕思唱享,健康睡眠》大型演唱活动。将如此高规格的娱乐节目应用于企业营销,慕思家具开创了中国家具行业的先河。“经过20 多年的发展,中国的家具行业竞争日趋白热化;与此同时,中国主流的家具厂商在产品体系、生产制造、渠道、服务等基础建设方面都已经打下了不错的基础。在这种情况下,在品牌层面发力,通过品牌建设来提升竞争力,也成为这些家具企业必然的选择。可以说,中国的家具行业已经开始进入品牌竞争时代。”张思全表示。
品牌塑造必须回归营销本质
“不过,浮躁、急功近利是目前中国家具行业品牌竞争方面存在的严重问题。”作为一名浸淫在家具行业多年的营销人,张思全对于家具企业品牌建设的问题还是习惯于用行业以及批判的眼光来看待,进入2010年,双虎在品牌建设方面重拳频出,张思全正是总策划师以及主导人。
“品牌塑造必须以产品为基础,脱离了产品的支撑,任何品牌塑造都会成为无源之水。”张思全认为,这是个很严重的问题,但是很多家具企业并没有充分认识到。基于此,企业便容易犯两个错误,一个是不管不顾,另一个则是人云亦云。在不管不顾的情况下,企业的宣传便容易出现浮夸,与事实严重不符,比如说去年,部分企业在宣称环保的同时,产品却频现环保问题。在人云亦云的情况下,企业的品牌塑造便会出现雷同,缺乏自己的特点,在 2009年,很多家具厂商都把环保作为品牌塑造的关键词,结果并不尽如人意。
张思全介绍,一直以来,品质都是双虎在品牌塑造的核心关键词。 “家具是耐用消费品,往往会占到家庭支出很大的组成部分,而且一用就是多年。所以品质一直是消费者最关注的东西。我们希望在消费者心目中,双虎的品质永远值得信赖。”在此次换标之际,双虎打出了“二十年品质经典,五千万家庭信赖”的口号,而在双虎重点渗透的二三级市场,“双虎家具价格偏高但是品质很好”是一个非常普遍的认知。
对于行业内品牌塑造另一种状况,张思全也提出了自己的看法:“现在很多企业一谈品牌,动不动就谈文化。将文化作为品牌的落脚点,并没有错,但是这并不适合所有的企业。在品牌塑造的过程中,企业必须明了自己的客户群体,知道客户群体需要什么、能够接受什么,这样才能和客户形成更直接、更顺畅的沟通。”
对此,张思全举了一个例子:最近,双虎组建了一个悍马车队,在全国范围内举行巡展。“很多人可能会觉得这样有些俗,但是我要告诉你的是,这样做的效果非常好。因为我们目前主打的是2-4级城市,这些地方的用户对于悍马的接受度要远远高于一个以文化为主题的理念。”
张思全看来,品牌塑造必须回归营销的本质,等到某一天,中国家具企业在品牌塑造方面不再浮躁、不再急功近利的时候,也就可以认为中国的家具行业真正的成熟了。
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