日讯 没有人可以预知危险,但当危险临近,我们所能做的,便是竭尽全力护卫一方安全。11月23日,从岳塘区新冠肺炎疫情防控指挥部获悉,美的国宾府有涉疫情况,随即项目快速作出反应,对涉疫楼栋临时封控,平稳业主情绪和落实核酸检测工作,升级疫情防控措施。
凌晨集结,园区全面消杀
得知疫情消息后,美的国宾府美置服务全体物业人于11月23日凌晨5点左右紧急集合,迅速加入疫情防控一线,协助医护人员,进出楼栋实行紧急管控,疑似排查,车库、电梯间不间断、无死角全区消杀,筑牢小区第一道安全“防护网”。
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·美置服务物业人员对停车场及业主车辆消杀实拍
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·美置服务物业人员对出入电梯消杀实拍
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·美置服务物业人员对业主入户区消杀实拍
暖心“蔬”送,配送美好服务
由于事发突然,大多业主并未提前储存足够菜品食物。为满足业主最迫切的需求,物业人员变身送菜跑腿员,及时为隔离业主配送新鲜蔬菜、米、鸡蛋、牛奶及生活用品等。并提供上门收垃圾等居家协助服务,挡在业主面前,守好疫情的最后一道防线。
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·美置服务物业人员为隔离业主送菜实拍
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·美置服务物业人员为隔离业主送物资实拍
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·美置服务物业人员为隔离业主送物资实拍
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·美置服务物业人员清理垃圾实拍
之于物业,疫情是试金石,是放大镜,亦是显微镜。这些只不过是美置服务在美的置业众多社区物业服务中的一个缩影,疫情放大了生活中的鸡毛蒜皮,但也检验了物业的服务力,只要是用心服务,总会得到认可。
及时提醒,高素质业主,获邻居点赞
另外一方面,美的国宾府高素质的业主也发挥了很重要的作用。在得知确诊的消息后,美的国宾府这位业主没有隐瞒,而是第一时间在小区群紧急提醒并道歉说明,让业主知情而不盲目恐慌,这一行为也获得了邻居们纷纷点赞。
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·美的国宾府业主群等截图
当然,业主们对防疫工作高度配合,如小区进出测量体温、排查登记、自觉居家隔离等,也展现出了美的国宾府业主们的高素质及优良品格。
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·美置服务物业人员对业主送物资及登记实拍
每一个暖心服务的背后
都是物业人拼尽全力的付出
业主的每一次理解与赞美
都让物业人收获了动力
物业与业主以及邻里之间的多向奔赴
让疫情不再可怕
让平凡的日子也充满温暖与幸福
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