一、前言
网络数据流量一直是衡量网站人气的风向标。虽然网络数据难免会有偏差,但是根据流量数据分析,可以了解到网站的服务质量,同时也可以透视出目前国民所关注的热点地产问题,从而折射出人们对房地产市场的基本反映及网站发展的方向。
二、指标解释
UV(独立访问者数量):即Unique Visitor,访问网站的一台电脑客户端为一个访客。00:00-24:00内相同的客户端只被计算一次。独立访问者越多,说明网站推广略有成效,也意味着网络营销略有效果,因此是最具有说服力的评估指标之一。
RV(重复访问者数量):即Repeat Visitor,在一定时期内不止一次访问一个网站的独立用户。该指标反映了站点用户的忠诚度,站点用户的忠诚度越高,重复访问者数量越高。
PV(访问量):即Page View, 即页面浏览量或点击量,用户每次刷新即被计算一次。页面浏览数常作为网站流量统计的主要指标。
PVPU(单个访问者的页面浏览数)即Page Views Per User,每个访问者的页面浏览数是一个平均数,即在一定时间内全部页面浏览数与所有访问者相除的结果,即一个用户浏览的网页数量。
单页停留时间:平均每个页面,每次打开后,用户停留的时间。单次访问停留时间:平均每个访次,用户停留的时间。单页停留时间和单次访问停留时间都是指访问者在网站上停留时间的长短。这两个指标反映出一个网站的粘度和吸引用户的能力。滞留时间越长,访问网站的商业价值越高。
不同时段用户的访问量:它是指一定时期内访问量的平均数。不同时段内访问客流量=一定时期内每时段访问量之和/该时期所包含的天数
点击率:点击率是指在一定时段内访问某网站的人数,一般用日点击率表示。日点击率=访问某网站的人数/统计天数。
三、房地产门户房源网数据分析
长沙房源网(cs.fangyuan365.com)是房地产门户房源网旗下分公司网站。房源网(www.fangyuan365.com)主要从事新房信息收集,二手房源发布,业主交流房源信息的网站,至今拥有会员350000人左右,每天以3000以上的会员速度递增,每天发布的信息超过5000条,是目前全球华人最大的房源信息平台。房地产门户房源网定位于房屋导够,房源信息交流,房源信息查询,楼盘全程策划,广告以及组织团够等,为广大网民提供一个高速快捷的信息交流,供求交流,查询的平台。长沙房源网经过近几年的蓬勃发展,不仅积累了大量的新房信息,构建了权威的房产数据库,还积聚了一大批忠实的网友。同时,随着二手房租赁信息量的频繁更新及依托网络进行的二手房交易的日益升温,使得长沙房源网俨然已成为了长沙市二手房租售交易最为热门的网络平台之一。
从长沙房源网上半年UV、RV及其相应的增减幅曲线可以看出,这四条曲线走势基本一致,一月份和二月份都处于一个低迷状态,在三月份达到一个高峰,这主要是由于受到房交会的刺激作用,民众对房地产行业的热情高涨,对相关房地产网站的关注度也一路高涨,三月过后随后访问者数量虽有小幅的下降趋势,但总体来说第二季度仍保持了一个较高的增长数量。
在上半年所有独立访问者数量中,RV与非RV分别所占的比例,可以看出RV的比例高达78%,也就是说长沙房源网上半年所有的独立访问者中,有78%的访问者有不只一次的访问长沙房源网,且重复访问者的数量已经超过了十万个独立用户。由此可见用户普遍认可长沙房源网,用户忠诚度比较高,从侧面反映出了长沙房源网对用户具有很强的可持续的吸引力。
长沙房源网第二季度相比第一季度而言页面浏览量有了大幅度的提升,三月份长沙房源网受春季房交会影响流量达到了上半年的最高峰。随后,流量呈现小幅稳步下降趋势。除去受国内其它事件分流注意力的影响之外,说明今年上半年楼市从一个稳步上升的趋势中逐步转入了暂时的调整状态。另外值得关注的是,上半年长沙房源网PV值已突破三十万人/次,是对长沙房源网影响力提升的充分肯定,长沙房源网的营销推广产生了效果。
长沙房源网上半年PVPU值最大时达到3.5个页面,同样是在三月份,最小是在一月份也超过了2个页面,平均为3.3个页面,这表明了访问者对网站内容或者产品信息感兴趣的程度比较高,长沙房源网网站 “粘性”大。也反映了用户从网站获取信息的信息量较大。对于长沙房源网来说,这些的访问者通常都将成为有价值的用户。
显而易见的是,单次访问的时间都比单页访问的时间要多得多,那是因为用户有可能一次访问了好几个页面,那么多个页面浏览的时间相加自然就会比单个页面浏览的时间要高出许多。据图反映单页访问浏览时间介于25到30秒之间,普遍接近于30秒,单次访问的时间介于56到70秒之间,对于广告客户来说这个时间让访问者来看见或者注意到自己的广告时间已经足够。
中青年人尤其是25岁到40岁之间的用户是长沙房源网的核心用户,在这三个年龄段的用户比例已经超出了总数的70%。因此这个用户群是长沙房源网最具价值的培养对象,也将是营销推广的目标对象。
长沙房源网用户所在地区的分布情况,用户主要以长沙市为主占到了92%的比例,长沙市区以外的用户只占到8%。在长沙市内,以芙蓉区居首,岳麓区次之,雨花区排第三,随后是天心区,开福区所占比例最小。
访问高峰期以晚上18-23时为首,早上8-11时次之这二者所占比例为73%,中午12-14时排在第三位。因此在这个几个时间段应及时进行网站信息的更新,捕获用户的关注度。
四、长沙房源网楼盘数据分析
长沙房源网楼盘数据( cs.fangyuan365.com):是由长沙房源网主管,长沙市房产信息中心提供技术支持的服务于长沙市房地产市场的网络信息服务平台。提托权威,真实,及时的楼盘信息在线查询功能。
上半年的UV、PV变化趋势与长沙房源网的一致,都是经历了从一月份的低到三月份的高,再到四月、五月、六月的稳定状态。从数据可知,上半年楼盘数据网UV总量已达10827,RV总量为77670,那么可计算出RV的比例,如图10所示为72%,说明用户长沙房源楼盘网的忠诚度很高,普遍的用户都有再次或者多次访问长沙房源网,网站的推广工作是卓有成效的。
长沙房源网上半年PV总值已达221880人/次,在数量上有了很大的提升,从单月PV值来看三月份仍然是一个最高点为45780人/次,第二季度的PV值也相对稳定,单月PV均在四万一以上,由此可推断,长沙房源网的访问用户已经形成了比较稳固的访问量,网站的具有一定的特色,极具吸引。
长沙房源网平均单个用户页面浏览数最高的是三月份4.3页,最低是在一月份的2.2页,平均是3.3页,也就是说单个用户平均浏览的长沙房源网的3.3个页面,可推断出长沙房源网有当大的信息量被用户注意到了,大部分的用户对网站来说是具有商业价值的。
长沙房源网单页方位浏览时间平均为35.5秒,单次访问的平均浏览时间为79.5秒,显然楼盘数据吸引了用户用更多的时间和注意力。